1. Informações que Coletamos
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Dados fornecidos ativamente pelo usuário: Quando você preenche nosso formulário de contato ou inicia uma conversa via WhatsApp, coletamos dados essenciais para o retorno, como nome, e-mail, número de telefone e o conteúdo da sua mensagem.
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Dados de navegação automática: Durante o acesso ao site, registramos informações técnicas por meio de cookies e tags, incluindo seu endereço IP, tipo de dispositivo (smartphone ou computador), navegador utilizado e as interações realizadas na página (como cliques em botões).
2. Como Utilizamos seus Dados
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Responder a solicitações de agendamento e esclarecer dúvidas sobre os serviços de psicologia esportiva e clínica.
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Personalizar e melhorar a experiência de navegação.
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Mensurar a eficácia de nossas campanhas de marketing e otimizar anúncios.
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Nota: Nenhuma informação clínica, prontuário ou dado de saúde sensível abordado em sessão terapêutica é processado ou armazenado por meio deste site.
3. Cookies e Tecnologias de Rastreamento (Google Ads) Utilizamos o Google Tag Manager e o Google Ads para monitorar conversões e interações no site. Esses cookies permitem que o Google entenda como você chegou até nós e ajudam a otimizar a exibição de nossos anúncios para o público adequado. Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações de privacidade do seu navegador a qualquer momento.
4. Compartilhamento de Informações Seus dados pessoais jamais serão vendidos, alugados ou comercializados. O compartilhamento ocorre estritamente com:
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Parceiros operacionais: Plataformas de hospedagem, infraestrutura do Google (para análise de métricas) e Meta/WhatsApp (para o canal de comunicação).
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Autoridades competentes: Apenas mediante obrigação legal ou ordem judicial.
5. Segurança e Sigilo Adotamos protocolos de segurança padrão da web para proteger suas informações de contato. Por estarmos na área da saúde, ressaltamos que o sigilo profissional garantido pelo Conselho Regional de Psicologia (CRP) vigora integralmente a partir da sua primeira avaliação formal, momento em que os dados passam para um ambiente clínico controlado.
6. Seus Direitos (LGPD) Você tem o direito de solicitar a confirmação, o acesso, a correção de dados incompletos ou a exclusão definitiva de suas informações da nossa base de contatos.
7. Contato Para exercer seus direitos de privacidade ou tirar dúvidas sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato diretamente pelo WhatsApp no número (11) 4200-0682.
